部下の成長が自分の成長に

入社のきっかけは？

入社のきっかけは前職の上司からのお誘いだったのですが、前職が営業会社で、クライアントで社長や会長などトップの人たちと日々仕事をし、刺激的な日々をすごしていたこともあり、クリーニングの会社・・・営業ではない環境というところで、すごく迷っていました。実際に話を聞くうちにこれからの会社の展望や若手社員に任される裁量権が多いことなどを聞き、また、この上司と一緒にまた働きたいと感じ転職しました。

仕事内容は？

所長としての管理業務がメインとなりますが、クリーニング会社だからこそやはり、現場が命。現場には、僕よりも入社歴の長いスタッフもいるのでその知識や技術力は頼りにしながら、自分自身現場を知るために現場で実際にスタッフたちと働くようにしています。そうすることで、、お互いに信頼関係ができ、それが仕事に対してのモチベーションに直結するなと感じています。現場のスタッフの技術力や頑張りによってこの会社が支えられていると実感しますね。

仕事のやりがいは？

今は所長として、売上げ4億円の工場を一任されており、売上・品質・採用面など様々な管理業務を行っています。工場の運営について、会社からは特に手法の提示はされないので自分自身で運営戦略を立て実行して結果が出たときの喜びはとても嬉しいですね。なかなかこの規模を若手に一任していただける企業はないんじゃないかと思っています。

これからの目標は？

今は一つの事業所所長ですが今後は、エリアをまとめるエリアマネージャーとして働けるようになりたいと思います。そのためには、今の所長代理が所長として成長しないと、自分も上に上がっていけないので、自分の成長のためにも、部下に成長してもらえるように日々コミュニケーションを取っています。 売上を上げていくことはもちろんですが、品質日本一と掲げる中で、現場一人ひとりの働きが直結していくので、この人のために働きたいとモチベーションを上げられるような所長やマネージャーになっていきたいです。

女性が多いからこそ助け合いながら働ける環境です

入社のきっかけは？

前職は営業で、日々、個人目標を達成するために自分との闘いをしていました。自分のこれからを考えたときに、女性として、結婚して、子どもを産んでと変化していくライフスタイルに合わせて、柔軟に働ける会社がいいなと思い転職を決めました。

仕事内容は？

今はスーパーバイザーとしてエリア14店舗の店舗管理をしています。その中にアドバイザーが3人いて各店舗リーダーとスタッフとの約60名を見ています。その中で、各店舗の一日の運営スケジュールや売上管理、品質管理を行っています。各店舗の売上を創ることがメインなので、各店舗を回りながら、現場に入り、アドバイザーやスタッフたちとのコミュニケーションをとり、信頼関係を創ることを一番大切にしています。店舗スタッフは全員女性なので、何気ない会話を大切にしています。主婦さんも多いので育児の悩みや子どもの体調なんかも考慮してお互い助け合っています。なんだか女子高の体育会系みたいな感じですね。

仕事のやりがいは？

店舗運営の中で、数字を創っているのは人です。一人ひとりの接客や日々の仕事が、売上や品質の向上につながっていくので、その人を創っていくことにやりがいを感じていますね。 自分一人の問題ではないので、思うようにいかないことも多いんですがだからこそ、自分との闘い以上にやりがいがあります。さすがに14店舗を毎日回れないので、アドバイザーとのコミュニケーションを大切にしています。アドバイザーに店舗のことを聞きながら、優先順位を考え日々の動きを指示していきます。自分が動くと、アドバイザーもスタッフもしっかりと動いてくれるんですよね。そういうところで、スーパーバイザーとしての責任を感じています。 パート・アルバイトで入社してくれたスタッフと一から関わり、社員や管理職を目指したいと言ってくれることが最高の喜びです。

これからの目標は？

より、女性の働きやすい仕組みを整えていきたいと思っています。 私自身まだ子どもはいないんですが、子どもができても現場にいたいと考えているので、 現場をより安心して働ける環境にしていきたいと考えています。自分次第でその環境が作っていける会社なので、これからもスタッフの意見を取り入れながら女性一人ひとりが輝ける、日本一働きやすい会社にしていきたいです。

自分次第の頑張りで、常にチャレンジできる環境です

入社のきっかけは？

前職が自動車会社でノムラクリーニングに飛込み営業をきっかけに車両を納入させてもらっていました。社長と直接仲良くさせていただいていたこともあり、会社の展望や構想などを聞くことも多く、社長の方針にとても魅力を感じていたときに、「一緒に会社を発展させていかないか」とお声掛けいただき、僕自身「この会社で一緒に夢をもって頑張ってみたい」と感じ転職を決意しました。

仕事内容は？

生産本部の管理者として、朝一番に工場内を見て回り、異常事項がないか、会社のルールが守られているかの確認を行います。 業界の変化などさまざまな変化にアンテナをはり、いち早くお客様が必要としていることをキャッチしながら満足いただける品質とサービスをご提供できるように日々考えています。

仕事のやりがいは？

一人ひとりが責任のあるポジションで仕事ができ、常にチャレンジできる環境があります。 私自身未経験で入社後、クリーニングのことを学んでいくうちに業の奥深さを知りました。深く知ることで、自分の努力でも品質の向上が図れ、お客様に喜んでいただけることが、自分の喜びにもつながる仕事だと実感することができ、やりがいのある仕事だと感じています。

これからの目標は？

当社は、いつも新しい発見があり、仕事や環境が頑張る活力を与えてくれる会社です。 経営理念である、「喜び・幸せ・繁栄」について取組むことでお客様に喜んでいただき、満足いただける。それが、スタッフや取引先の「喜び・幸せ・繁栄」につながっていくので、今後も目標を達成するために、夢や目標を持ち、日々取り組んでいきたいと思います。

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